Với tốc độ phát triển chóng mặt như hiện nay, Facebook đang là công cụ để các doanh nghiệp không ngừng tăng doanh thu cho mình. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tận dụng và đạt được nó. Để có thể bán hàng Online hiệu quả thì trước tiên bạn cần biết cách quản trị chăm sóc Fanpage Facebook hiệu quả. Bài viết này sẽ mang đến cho bạn những thông tin hữu ích trong quá trình xây dựng và chăm sóc nội dung Fanpage.
Xu hướng sử dụng dịch vụ chăm sóc Fanpage tại TP.HCM
Với số lượng người dùng khổng lồ, Facebook chính là “MẢNH ĐẤT MÀU MỠ” mà nhiều thương hiệu, doanh nghiệp đầu tư khái thác để tiếp cận với khách hàng tiềm năng, tăng doanh số bán hàng cho mình.
Vì vậy, ngày càng nhiều fanpage được lập ra, là nơi tương tác và giao lưu giữa các nhóm khách hàng với công ty, doanh nghiệp, cửa hàng. Thông qua các hoạt động trên fanpage, đăng các bài nội dung thú vị cùng hình ảnh bắt mắt, tổ chức các chương trình mini game để tương tác nhiều hơn với người theo dõi chính là cách để bạn “KẾT THÂN” với khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu của bạn và là tiền đề để tác động đến ý định mua hàng của khách.
Sau khi phát triển một thời gian, fanpage bạn đã có số người theo dõi và tương tác nhất định. Khi đó điều bạn cần làm tiếp theo chính là duy trì và gói chăm sóc Fanpage mạnh mẽ hơn nữa.
- Công việc này đều nhắm hướng đến mục đích cuối cùng là:
- Tăng người dùng like và theo dõi fanpage, tăng uy tín cho fanpage
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi bán hàng
- Định vị thương hiệu
- Tiết kiệm chi phí để tiếp cận khách hàng khi đã bỏ lỡ fanpage một thời gian dài.
Không phải ai cũng biết cách chăm sóc fanpage hiệu quả
Dịch vụ chăm sóc fanpage trọn gói của doanh nghiệpsẽ giúp bạn khắc phu những lỗi sau đây:
Cửa hàng bạn đang kinh doanh bạn hoạt động kém hiệu quả, tương tác lác đác một vài người. Hay lâu rồi bạn không phải cập nhật nội dung mới, đăng hình ảnh cho sản phẩm/dịch vụ bạn cũng là một trong những nguyên nhân ảnh hưởng tới kết quả bán hàng trên mạng xã hội của bạn.
Vậy nên thay vi hoang mang không biết làm cách nào để tăng like, tăng tương tác trở lại cho page hiệu quả thì chăm sóc nội dung Fanpage chính là công việc bạn cần làm lúc này.
Đối với chăm sóc nội dung Fanpage, đây là công việc bạn phải làm hằng ngày, đòi hỏi người làm phải có nhiều thời gian. Nhưng không có nghĩa ai có nhiều thời rãnh vào chăm sóc fanpage đều đạt hiệu quả cao.
Đòi hỏi người làm phải có kiến thức chuyên môn và kỹ thuật:
- Ham hiểu chính sách hoạt động của Facebook
- Hiểu được hành vi và thói quen của người dùng trên facebook
- Sáng tạo, bắt trend và cập nhật thông tin mới nhất, ứng dụng vào sản xuất nội dung.
- Có gu thẫm mỹ tốt, có khả năng thiết kế hình ảnh và chọn/làm video phù hợp với nội dung
- Có khả năng viết lách và đánh trúng đối tượng tiềm năng.
Dịch vụ chăm sóc Fanpage nâng cao hiệu quả kinh doanh
Fanpage mà nói như “bộ mặt” và là “cửa hàng online” của cả một doanh nghiệp, thương hiệu. Đơn giản với tâm lý của người mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ thì một fanpage có hình ảnh đẹp, nội dung được tương tác tốt và nhận được nhiều feedback tích cực thì tất nhiên tỷ lệ được chọn là gấp 2 so với fanpage thưa thớt nội dung và không một ai tương tác.
Nhiệm vụ của đơn vị chăm sóc Fanpage lúc này chính là tăng tương bền vững cho page, đôi lúc kiêm luôn cả người sáng tạo và sản xuất nội dung và chạy quảng cáo.
Với kinh nghiệm chuyên môn cao, làm việc với nhiều khách hàng từ các lĩnh vực khác nhau, Dịch vụ chăm sóc nội dung Fanpage sẽ giúp bạn nghiên cứu thị trường và lên kế hoạch báo giá chăm sóc Fanpage, tiếp cận được hàng triệu khách hàng mà không sợ bất kỳ rủi ro nào.
Không chỉ là trang bán hàng/dịch vụ mà fanpage của bạn sẽ là kênh thông tin, chia sẻ nhiều khiến thức bổ ích cho người dùng. Đây chính là bí quyết để “níu chân” khách hàng mục tiêu và tạo thói quen cho họ suy nghĩ về sản phẩm của doanh nghiệp.
Chăm sóc fanpage là làm gì?
Tùy vào nhu cầu của khách hàng mà họ sẽ chọn các gói chăm sóc fanpage khác nhau, nhưng về cơ bản thì công việc chăm sóc trang facebook của doanh nghiệp này sẽ bao gồm các đầu mục như sau:
Tối ưu SEO Fanpage: là tối ưu hóa fanpage theo chuẩn SEO sao cho khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan trên Google sẽ xuất hiện cả trang web và fanpage của doanh nghiệp. Tận dụng cả 2 kênh Google và Facebook giúp bạn mở rộng tệp khách hàng và bán hàng hiệu quả hơn.
- Seeding fanpage: tăng lượt like, follow trang và bài viết
- Viết bài chăm sóc fanpage: lập kế hoạch content và lịch đăng bài 1 tháng, kèm thiết kế hình ảnh
- Trả lời comment facebook
- Tổ chức mini game, giveaway: tăng tương tác cho page
- Quảng cáo Facebook Ads: tăng tiếp cận người dùng, tăng huật suất bán hàng (tùy đơn vị)
Dịch vụ quản trị nội dung Fanpage uy tín, chuyên nghiệp
Dịch vụ quản trị nội dung Fanpage hay còn được hiểu là dịch vụ chăm sóc và phát triển Fanpage. Dịch vụ này dành cho các doanh nghiệp không có đội ngũ nhân viên hay không có thời gian để chăm sóc cho Fanpage của mình.
Hiện nay, thị trường Marketing có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ quản trị nội dung Fanpage uy tín, chuyên nghiệp. Trong đó phải kể đến là NAVEE. Với đội ngũ chuyên nghiệp và sáng tạo, chúng tôi đang là đơn vị chuyên quản trị Fanpage Facebook uy tín trên toàn quốc. Đến với NAVEE, bạn sẽ nhận được:
- Dịch vụ giá trị, chất lượng và hiệu quả cho khách hàng.
- Luôn đồng hành, hỗ trợ và lắng nghe khách hàng 24/7.
- Chúng tôi lên kế hoạch phát triển nội dung Fanpage trong từng giai đoạn cụ thể để đạt mục tiêu phát triển lâu dài.
- Thông tin cá nhân và doanh nghiệp được bảo mật tuyệt đối.
Ngoài chất lượng, dịch vụ quản trị nội dung Fanpage của Sài Gòn Kết Nối cũng rất phải chăng. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào khác, bạn đừng ngần ngại gọi ngay cho nhân viên kinh doanh của chúng tôi để được giải đáp nhé.
MỌI THẮC MẮC XIN LIÊN HỆ :
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KẾT NỐI
Địa chỉ: 60 An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
Điện Thoại : 0979220223 (Ms. Hoa)
Website: https://saigonketnoi.vn/
Email: saigonketnoi20@gmail.com