Dịch vụ marketing tổng thể ngày càng khẳng định được tầm quan trọng của mình trong xu hướng toàn cầu hóa và sự phát triển mạnh mẽ của hoạt động thương mại điện tử. Giải pháp marketing tổng thể là một phần không thể thiếu trong các doanh nghiệp.
Đây chính là giải pháp hữu hiệu và tối ưu, bởi tính hiệu quả, tiết kiệm chi phí, nguồn nhân lực, hướng đến đúng đối tượng khách hàng. nhất là trong bối cảnh cạnh tranh gia tăng hiện nay thì việc lựa chọn những giải pháp marketing thông minh và hiệu quả là điều mà các doanh nghiệp đều quan tâm.
Dịch vụ marketing tổng thể là gì?
Dịch vụ marketing tổng thể là việc nghiên cứu, tư vấn, thực hiện chiến lược marketing một cách đồng bộ, chuyên nghiệp thông qua các công cụ marketing online như website, email, SEO, Google Adword, mạng xã hội… nhằm mang đến hiệu quả tối đa cho doanh nghiệp.
Marketing tổng thể là dịch vụ được cung cấp bởi một đơn vị ngoài, tham gia vào chiến lược tiếp thị của doanh nghiệp, nhằm khai thác các thông tin cần thiết để phát triển doanh nghiệp toàn diện.
Ưu điểm của dịch vụ marketing tổng thể
Nếu như trước đây, hầu hết doanh nghiệp phải chi một nguồn ngân sách không hề nhỏ cho các quảng cáo báo giấy, TVC, Billboard… thì ngày nay, với dịch vụ marketing tổng thể, doanh nghiệp hoàn toàn đủ sức triển khai các chiến dịch lớn, tiếp cận hàng ngàn người tiêu dùng cùng một lúc với mức chi phí không thể nào tiết kiệm hơn.
Tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng
Dịch vụ marketing tổng thể giúp doanh nghiệp hiểu rõ được điều khách hàng mong muốn, cũng như hành vi mua hàng đặc trưng của mỗi nhóm.
Khi doanh nghiệp nắm bắt được các yếu tố dẫn đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng, đặc điểm của từng phân khúc khách hàng thì việc tiếp cận, truyền thông sẽ hiệu quả hơn.
Ví dụ, vị khách của bạn, một người nội trợ đang có nhu cầu tìm kiếm một chiếc máy xay sinh tố cho gia đình với giá cả phải chăng. Sau khi xác nhận được thông tin này, bạn sẽ khoanh vùng các sản phẩm phù hợp, về công suất, chức năng, giá thành. Đồng thời, marketer có thể đưa ra thêm một số hoạt động khuyến mãi như giảm giá, tặng kèm,…
Tối ưu chi phí và đem đến doanh thu cao hơn
Thay vì mò mẫm tự lên kế hoạch Marketing theo hướng dẫn, nhưng chưa biết hiệu quả. Khi thuê ngoài, bạn được chuyên gia tư vấn lên kế hoạch chuyên nghiệp ngay từ đầu. Doanh nghiệp tối ưu được ngân sách, phân bố chủ lực vào các kênh truyền thông đem lại hiệu quả. Đây là một ưu điểm nổi bật, giải pháp hữu hiệu dành cho các chủ doanh nghiệp khi mà bạn không biết nên bắt đầu phân bổ nguồn tiền vào hình thức marketing nào, phân tích hiệu quả của chiến dịch ra sao,…
Việc đào thải các hướng đi tiếp thị không phù hợp. Đồng thời tăng cường, thêm vốn vào các kênh marketing đem lại hiệu quả lan tỏa thương hiệu tốt chắc chắn sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu được chi phí phát sinh trong quá trình hoạt động, cũng như cải thiện doanh thu đáng kể.
Hơn nữa, sử dụng dịch vụ bên ngoài còn giúp doanh nghiệp tiết kiệm được đến 50% chi phí cho việc thuê nhân sự marketing. Đặc biệt, quá trình thực hiện không mất nhiều thời gian và công sức vì nó đã được thực hiện bởi đội ngũ giàu kinh nghiệm, và có khả năng ứng phó nhanh chóng với biến đổi thị trường.
Tăng cường truyền thông
Dịch vụ marketing tổng thể còn giúp bạn xác định được kênh tiếp thị nào hoạt động tốt, kênh nào không nên sử dụng.
Việc đánh giá các hướng tiếp cận khách hàng tiềm năng rất quan trọng. bạn cần lựa chọn được cách thức phù hợp, không phải là một kênh nào đó, mà là sự kết hợp của đa dạng các kênh.
Lan tỏa thương hiệu tốt hơn
Khi bạn đã có hướng đi đúng đắn, cùng tầm nhìn chiến lược, chắc chắn đích đến sẽ không còn xa. Cụ thể, thương hiệu của doanh nghiệp sẽ đi theo đúng hướng mà định vị trước đó và có hiệu ứng lan truyền tốt.
Quy trình triển khai dịch vụ marketing tổng thể bao gồm những gì?
Khảo sát thị trường, đối thủ, đánh giá và phân tích
Việc đầu tiên sẽ được thực hiện trong dịch vụ marketing tổng thể đó chính là khảo sát thị trường cũng như đối thủ để đánh giá và phân tích lĩnh vực kinh doanh của công ty, doanh nghiệp. Cùng với đó, việc phân tích đối thủ cạnh tranh cùng các kênh mà đối thủ cạnh tranh của công ty, doanh nghiệp đang sử dụng. Bên cạnh đó cùng cần phân tích các kênh marketing online mà doanh nghiệp, công ty đang sử dụng.
Xác định mục tiêu chính của chiến dịch
Một dịch vụ marketing online tổng thể bao gồm mục tiêu của chiến dịch là tăng doanh số, gia tăng nhận diện thương hiệu và quảng bá sản phẩm mới hay tăng thứ hạng website, có thêm lượt truy cập… cùng vô vàn những mục tiêu khác nên đơn vị cung cấp dịch vụ cùng doanh nghiệp cần xác định mục tiêu chính của chiến dịch marketing doanh nghiệp đang mong muốn là gì?
Xác định đối tượng, thời gian và ngân sách cho chiến dịch
Các đơn vị cung cấp dịch vụ marketing tổng thể online sẽ cùng các doanh nghiệp xác định đối tượng mà chiến dịch muốn hướng đến là những ai và thời gian để thực hiện chiến dịch marketing cho doanh nghiệp là bao lâu cũng như thống nhất mức ngân sách dành cho chiến dịch này.
Lựa chọn kênh truyền thông, xây dựng nội dung, phân bổ ngân sách
Tùy thuộc vào từng lĩnh vực mà doanh nghiệp đang hoạt động sẽ có những đối tượng khách hàng khác nhau mà đơn vị cung cấp dịch vụ marketing online sẽ lựa chọn các kênh dịch vụ marketing online cũng như phân bổ ngân sách có thể chi của doanh nghiệp sao cho phù hợp.
Một số kênh truyền thông như chạy quảng cáo trên các trang báo mạng điện tử, các website giải trí,…Hay trên các mạng quảng cáo tìm kiếm của google. Ngày nay thì có sự xuất hiện của quảng cáo trên Facebook cũng như viêc tối ưu hóa website với công cụ tìm kiếm và chọn lọc database, thiết kế thông điệp, gửi thông điệp và đánh giá hiệu quả trên kênh email marketing. Ngoài ra, việc sử dụng hình thức PR trực tiếp và gián tiếp thông qua các thông cáo báo chí, bài viết PR… cũng là lựa chọn phù hợp với rất nhiều doanh nghiệp hiện nay.
Báo cáo, đo lường cũng như tiến hành đánh giá hiệu quả chiến dịch marketing online tổng thể
Khi sử dụng dịch vụ marketing tổng thể thì các doanh nghiệp sẽ có thể cùng đơn vị đó đánh giá mức độ hiệu quả của chiến dịch marketing và báo cáo sau mỗi chiến dịch thực hiện. Ngoài ra, một số đơn vị còn cung cấp dịch vụ bán hàng cho các công ty, doanh nghiệp và thương hiệu để giúp cho các công ty, doanh nghiệp, cùng với đó dịch vụ marketing online còn giúp các quý khách tăng được tối đa doanh thu cho công ty, doanh nghiệp của mình.
Tổ chức một bộ phận chuyên môn marketing chuyên nghiệp là điều mà không phải ai cũng có điều kiện làm. Hiểu được điều đó, Sài Gòn Kết Nối đã cung cấp dịch vụ marketing tổng thể để thay các công ty, doanh nghiệp thực hiện các công việc marketing của một cách chuyên nghiệp nhất, hiệu quả nhất bằng thái độ nhiệt tình, tận tâm nhất mà Sài Gòn Kết Nối mang đến cho các quý khách hàng.
Mọi thông tin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KẾT NỐI
Địa chỉ : 60 An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
Điện thoại : 0979 220 223 – 0326 770 776
Email : saigonketnoi20@gmail.com
Facebook : https://www.facebook.com/saigonketnoi.vn/