Có khoảng 80% nhà hàng không chú trọng đến việc lập kế hoạch marketing vì nghĩ rằng nó là một điều gì đó xa xôi và không thực tế. Họ chỉ đầu tư khai trương rầm rộ với việc tung ra quảng cáo, khuyến mãi nhưng đến lúc hoạt động thì gần như họ quên mất việc này. Thực tế khai trương chỉ là một “cú nổ lớn” để đưa nhà hàng đi vào kinh doanh. Còn để kinh doanh thành công cho nhà hàng chìa khoá chính là chiến lược lâu dài để nhà hàng phát triển thịnh vượng trong tương lai. Vậy dịch vụ marketing cho nhà hàng có thật sự cần thiết không?
Tại sao các nhà hàng cần Marketing Online?
Tất cả dịch vụ, sản phẩm đều cần triển khai chiến lược tiếp thị qua mạng Internet nhất là trong thời buổi công nghệ phát triển ai cũng có tài khoản trên các mạng xã hội. Mọi người thường chia sẻ những địa điểm ăn ngon thông qua mạng xã hội. Việc phát triển thương hiệu và quảng bá sản phẩm bằng Marketing Online cho nhà hàng là rất cần thiết. Các nhà hàng muốn tạo độ uy tín và thông tin đến khách hàng những thông tin mới nhất hoặc ưu đãi đặc biệt thì cần có Website hoặc Fanpage của riêng mình
Chi phí cho dịch vụ marketing cho nhà hàng cũng thấp hơn so với các hình thức quảng cáo như PR, quảng cáo ngoài trời, quảng cáo truyền hình,… Cách tốt nhất để lôi kéo khách hàng cũ quay trở lại và thu hút khách hàng mới để họ lựa chọn nhà hàng của bạn là có được chiến lược marketing. Nhà hàng của bạn có thể phát huy hết nội lực hướng vào những cơ hội hấp dẫn trên thị trường, từng bước giúp nhà hàng nâng cao hiệu quả kinh doanh thông qua Marketing Online. Vì vậy nhiều chủ nhà hàng hiện nay đã biết tận dụng mạng xã hội làm kênh tiếp thị truyền thông vô cùng hiệu quả
Công cụ marketing online hiệu quả cho nhà hàng
Xây dựng website
Xây dựng website riêng cho nhà hàng là một cách gia tăng nhận diện trên các kênh online và thu hút khách hàng trong thời đại phát triển với xu hướng sử dụng những thiết bị di động số như smartphone, ipad, trở nên phổ biến. Website là hình ảnh đầu tiên mà khách hàng tham khảo khi tìm hiểu về nhà hàng của bạn vì vậy bạn đừng bỏ lỡ cơ hội này để gia tăng nhận diện thương hiệu online.
Cần chú ý thực đơn, hình ảnh các món ăn và các biểu mẫu đăng ký đặt bàn khi xây dựng website. Khách hàng ưu tiên lựa chọn những nhà hàng có website đầy đủ thông tin hơn. Hãy đảm bảo khách hàng có thể thấu hiểu được thương hiệu của bạn và bị cuốn hút khi truy cập website. Ngoài ra bạn cần đảm bảo website của mình được tối ưu hóa và cập nhật các nội dung chất lượng.
Quảng cáo qua email và mạng xã hội
Để có thể truyền thông nhà hàng thì có rất nhiều kênh mạng xã hội nhưng nếu dịch vụ marketing cho nhà hàng trên tất cả các kênh sẽ dẫn đến lan truyền quá mỏng. Dựa trên mức độ tương tác và số lượng người theo dõi để thử nghiệm các kênh khác nhau và xem kênh nào hoạt động tốt nhất cho nhà hàng
Khi người theo dõi không nhận được tin tức từ nhà hàng trong nhiều tuần hoặc vài tháng họ sẽ không còn quan tâm tới nữa. Vì vậy các bài đăng của nhà hàng cần giữ được sự nhất quán liên tục đồng thời hình ảnh trong các bài đăng phải đảm bảo có chất lượng cao và hấp dẫn. Một số chiến dịch có trả tiền như quảng cáo Instagram và Facebook cũng có thể sử dụng
Công cụ quảng bá hiệu quả và thân thiện với khách hàng mà bạn có thể tham khảo là Email marketing. Dịch vụ marketing cho nhà hàng thông qua các chiến dịch email marketing giúp bạn có cơ hội gắn bó với khách hàng, quảng cáo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, cập nhật thông tin,…. để khách hàng có thể hiểu hơn về thương hiệu cuả bạn
Sử dụng hình thức quảng cáo trả phí
Các hình thức quảng cáo online của Facebook, Google thu hút khách hàng phổ biến nhất hiện nay. Hiệu quả giữa Facebook Ads và Google Ads rất khó để so sánh nhưng chúng đều giúp nhà hàng của bạn nhanh chóng tiếp cận với hàng nghìn thực khách. Dựa trên tệp khách hàng mục tiêu của mình bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng dựa trên vị trí, độ tuổi, giới tính, sở thích, nhân khẩu học,…Đồng thời bạn có thể kiểm soát chi phí và chỉ trả phí khi có người tương tác với các tin quảng cáo, giúp giảm thiểu chi phí không cần thiết.
Quay video quảng cáo
Mọi người có thể dễ dàng dành 2 phút để xem một video thay vì đọc một bài báo vài nghìn từ. Hãy cho khách hàng xem đi tham quan một vòng nhà hàng của bạn, giới thiệu với họ những hình ảnh nhân viên phục vụ, không gian, những món ăn,…Thông qua video cho thực khách thấy những tin tức giá trị để thuyết phục họ đến với nhà hàng
Điểm khác biệt khi sử dụng dịch vụ Marketing Online trọn gói tại Sài Gòn Kết Nối
Không phải dịch vụ nào cũng cung cấp đầy đủ toàn diện các bước sáng tạo content, quản trị fanpage, thiết kế website và hình ảnh, cho đến quảng cáo facebook, google, zalo,…như Sài Gòn Kết Nối. Mỗi bước, mỗi vấn đề, của bạn sẽ được thực hiện trôi chảy, mạch lạc và có sự gắn kết với dịch vụ marketing cho nhà hàng được chúng tôi thực hiện mọi khâu để quảng bá hình ảnh, thương hiệu và tăng đột phá doanh thu.
Chúng tôi sẽ khiến bạn hài lòng khi thực hiện các công việc, kế hoạch đúng thời hạn và luôn hỗ trợ, tư vấn hết mình trước những thắc mắc của khách hàng. Chúng tôi thật sự mong muốn mang lại thành công cho thương hiệu của doanh nghiệp vì vậy chúng tôi luôn tìm hiểu thị trường để đưa ra nhắm chọn đối tượng phù hợp với khách hàng mục tiêu, mang lại kết quả tốt nhất. Hãy trải nghiệm dịch vụ Marketing Online trọn gói của Sài Gòn Kết Nối để thấy hiệu quả thực sự mang lại
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KẾT NỐI
Địa chỉ: 60 An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
Điện Thoại : 0979 220 223 (Ms. Hoa)
Website: https://saigonketnoi.vn/
Email: saigonketnoi20@gmail.com