Marketing facebook được đánh giá là kênh quảng bá dịch vụ, sản phẩm và tiếp cận với người tiêu dùng nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Khái niệm
Marketing facebook là các hoạt động tiếp thị nhắm quảng bá sản phẩm, dịch vụ với khách hàng thông qua mạng xã hội Facebook. Một số hoạt động marketing trên Facebook bao gồm: xây dựng fanpage, xây dựng cộng đồng, tìm kiếm khách hàng, tương tác với khách hàng, lan tỏa nội dung, quảng cáo (Facebook ads).
Hoạt động marketing trên Facebook có thể miễn phí hoặc mất phí. Ví dụ như tạo fanpage, đăng tải nội dung, tương tác với khách hàng là miễn phí. Tuy nhiên trên thực tế thì bạn vẫn phải mất các chi phí sáng tạo nội dung, chi phí thuê nhân sự hay vận hành, chỉ là bạn được sử dụng Facebook như một nền tảng, công cụ miễn phí để tiếp cận với khách hàng.
Ưu điểm và nhược điểm của Marketing facebook
Ưu điểm của Marketing facebook là gì?
Tiếp cận được số người dùng khổng lồ: tính đến năm 2020, Facebook vẫn là mạng xã hội phổ biến nhất thế giới và Việt Nam. Tại nước ta có khoảng 60 triệu tài khoản Facebook – một con số khổng lồ, tương đương với một thị trường trực tuyền vô cùng tiềm năng mà bất cứ người kinh doanh nào cũng mơ ước.
Khả năng lan truyền tốt: là một mạng xã hội, thông tin trên Facebook được lan truyền với tốc độ chóng mặt, giúp bạn lan tỏa thông điệp và giá trị trương hiệu một cách dễ dàng. Mặc dù Facebook đang siết chặt lượt tiếp cận của các fanpage nhưng đây vẫn là một kênh miễn phí để doanh nghiệp đăng tải nội dung và bán hàng.
Linh hoạt ngân sách, tiết kiệm chi phí: Nhiều tính năng trên Facebook hoàn toàn miễn phí, giúp bạn tiết kiệm chi phí đáng kể. Bên cạnh đó, nếu bạn sử dụng dịch vụ quảng cáo thì bạn cũng có toàn quyền điều chỉnh ngân sách, triển khai chiến dịch quảng cáo trong giới hạn.
Chủ động trong việc lựa chọn đối tượng: Bạn có thể tiếp cận khách hàng với độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, sở thích xác định. Facebook cung cấp tính năng Insights giúp bạn hiểu rõ hơn về đối tượng khách hàng của mình, từ đó cải thiện nội dung và quảng cáo phù hợp hơn.
Nhược điểm của Marketing facebook là gì?
Mức độ cạnh tranh cao: Chính vì có nhiều ưu điểm và không quá khó để triển khai nên rất nhiều thương hiệu, doanh nghiệp đều sử dụng Marketing facebook. Điều này khiến thị trường trở nên chật hẹp hơn, tính cạnh tranh cũng cao hơn. Làm thế nào để thu hút khách hàng tốt hơn những đối thủ cùng lĩnh vực là một vấn đề không dễ để trả lời.
dịch vụ marketing
Chính sách từ Facebook ngày càng thắt chặt: Là một mạng xã hội, Facebook đặt lợi ích của người dùng lên trên việc kinh doanh của các thương hiệu. Không ít lần Facebook thay đổi thuật toán hiển thị nhằm cung cấp cho người dùng trải nghiệm tốt hơn, điều này ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận và số lượt hiển thị của các nội dung từ fanpage cũng như quảng cáo.
Cần kiến thức và kinh nghiệm để sử dụng Facebook ads hiệu quả: Mặc dù không khó để làm quen với Facebook Ads nhưng để chạy quảng cáo hiệu quả, bạn phải có kế hoạch, trải qua thử nghiệm và đánh giá nhiều lần. Vì vậy các marketer cho thương hiệu nói chung cần có kiến thức, kĩ năng cần thiết và không ngừng cập nhật thay đổi mới từ Facebook
Marketing facebook Online và những điều cần lưu ý
Không phải cứ thuê dịch vụ Marketing Facebook là bạn đã thành công trong việc tiếp cận với khách hàng và quảng cáo thương hiệu, sản phẩm của doanh nghiệp mình. Có rất nhiều yếu tố quyết định đến việc Marketing hiệu quả và đẩy nhanh khả năng bán hàng cho doanh nghiệp mà bạn cần biết, đó là:
+ Nội dung phải liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
Nếu bạn chỉ chú trọng vào việc tạo ra những nội dung hấp dẫn, lôi cuốn người dùng click vào đọc hay xem nhưng lại không mấy liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp hay website của mình thì hiệu quả Marketing facebook Online là không có.
+ Chú trọng vào hoạt động tương tác với người tiêu dùng
Đừng mải chú trọng vào việc đưa ra các giải pháp, thông tin thú vị hay hữu ích đến người dùng facebook. Bạn cần phải tạo ra các hoạt động nhằm tăng lượt tương tác của người dùng với fanpage của mình. Chẳng hạn như: Đặt ra các câu hỏi hay, tổ chức các cuộc thi, các chương trình khuyến mãi, kỷ niệm,.
+ Thông tin phải thực sự hữu ích với người tiêu dùng
Marketing facebook cũng sẽ không hiệu quả nếu bạn quá chú trọng vào việc tối ưu hóa quảng cáo mà không đầu tư vào phần nội dung chất lượng thì khách hàng cũng sẽ không mấy mặn mà với sản phẩm của bạn.
Người dùng luôn có xu hướng tìm kiếm những thông tin thực sự hữu ích cho mình trước khi nghĩ đến việc có lựa chọn hay không lựa chọn dịch vụ, sản phẩm của một thương hiệu nào đó.
Ngoài ra, bạn cũng cần phải sử dụng các công cụ quảng cáo hiệu quả để thực hiện chiến dịch Marketing Online cũng như đo lường hiệu quả hoạt động Marketing để có những điều hướng phù hợp hơn
Những dịch vụ mà Sài Gòn Kết Nối cung cấp cho bạn
- Dịch vụ tăng like, follow các post trên Facebook cá nhân
Chúng tôi có khả năng giúp trang cá nhân của bạn trở nên đáng tin cậy tuyệt đối nhờ lượt follow lớn, lượt like các ảnh, post cao và ổn định. Ngay cả những người nổi tiếng cũng đang sử dụng dịch vụ này, tại sao bạn không thử?
- Facebook Ads
Đây là cách để bạn có thể sở hữu một lượng like thật bởi những tài khoản mục tiêu khoanh vùng, có độ tương tác trực tiếp và chính xác cao. Phương pháp quảng cáo này có vẻ mang về lượng like ít hơn và lâu hơn, nhưng lại có độ tin cậy rất cao.
Và nếu bạn băn khoăn việc tiến hành Facebook Ads như thế nào để hiệu quả nhất, chi phí tiết kiệm nhất, hãy để chúng tôi giúp bạn. Với kinh nghiệm dày dạn và công cụ hoạt động chuyên nghiệp, chúng tôi có thể hiểu, có thể tư vấn và thực hiện cho bạn những gói quảng cáo phù hợp nhất và phân loại đối tượng công chúng chính xác nhất.
- Tối ưu hóa tương tác cho Fanpage
Để chăm sóc được một Fanpage trở nên hệ thống và quy củ hẳn không phải là điều dễ dàng. Tăng like chung cho cả page là điều đầu tiên và tất yếu. Tuy nhiên, page có lượng like cao chưa chắc đã sở hữu luôn các post cũng có lượng like cao. Để có một cái nhìn và độ tin cậy toàn diện, Sài Gòn Kết Nối có thể giúp bạn tăng like ở cả các bài đăng, ảnh trên tường page. Không chỉ vậy, chúng tôi còn có thể tăng lượt bình luận (comment) với nội dung tùy ý, tăng lượt share trên mỗi bài… Nhờ vậy, tổng thể Fanpage của bạn sẽ có được sự hoàn hảo đúng như mong đợi.
Nói được, làm được chúng tôi cam kết luôn nỗ lực để mang lại cho Quý khách những dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng tốt, hiệu quả lâu dài và hỗ trợ chi phí tối đa.
Làm Marketing facebook từ những bước cơ bản nhất
Lập tài khoản, fanpage cho sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu, doanh nghiệp: Chỉ cần đăng nhập, nhấn nút tạo trang và làm theo hướng dẫn, bạn đã sở hữu một fanpage để bắt đầu marketing trên Facebook. Nếu bạn bán hàng qua trang cá nhân, bạn cần một tài khoản với số lượng bạn bè lớn để bắt đầu. Tuy nhiên lập fanpage sẽ chuyên nghiệp hơn, có nhiều tính năng hữu ích và giúp bạn đánh giá hiệu quả marketing tốt hơn.
Đăng tải nội dung: Nội dung là yếu tố quan trọng hàng đầu trong Marketing facebook. Trước khi sáng tạo nội dung bạn cần xác định nội dung này dành cho ai, nên thể hiện bằng hình thức nào và có kế hoạch cụ thể. Hiện nay Facebook cho phép bạn đăng tải nội dung với hình thức đa dạng và hấp dẫn, hãy tận dụng ưu điểm này.
Thu hút thêm các khách hàng tiềm năng: Hãy mang đến những nội dung chuyên sâu hơn, hữu ích hơn để tăng lượt share, lan tỏa fanpage của bạn. Bên cạnh đó, hãy chia sẻ nội dung của mình trên các nhóm có nhiều khách hàng tiềm năng, tự xây dựng group để giữ chân các “fan cứng” – chính là những khách hàng trung thành.
Chạy quảng cáo: Chạy quảng cáo có thể giúp bạn đạt được các mục tiêu cụ thể như tăng lượt like, thu hút lượt truy cập vào website, tăng doanh số bán hàng qua Facebook, tăng nhận diện thương hiệu. Bạn có thể thiết lập, triển khai và theo dõi ở trình quảng cáo của Facebook.
Cải thiện Marketing facebook: Facebook có cung cấp những báo cáo chi tiết về fanpage và quảng cáo, hãy dựa vào đó để cải thiện hiệu quả marketing.
Hãy đến với chúng tôi – Sài gòn kết nối để có những dịch vụ tốt nhất
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KẾT NỐI
Địa chỉ: 60 An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
Điện Thoại : 0979220223 (Ms. Hoa)
Website: https://saigonketnoi.vn/
Email: saigonketnoi20@gmai.com
