Sự bùng nổ mạnh mẽ của thời đại “kỹ thuật số” 4.0 tỉ lệ thuận với áp lực mà các doanh nghiệp phải chịu. Mức độ cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt, đòi hỏi doanh nghiệp phải có sự cải tiến và đổi mới liên tục nhằm tiếp cận khách hàng và tạo hiệu quả kinh doanh tốt nhất. Phương thức truyền thông marketing online tổng thể chính là một trong những “đáp án” tuyệt vời nhất giúp giải “bài toán” vô cùng cấp thiết bấy giờ.
Maketing online tổng thể là gì?
Marketing online tổng thể là chiến dịch truyền thông marketing toàn diện về mọi mặt, là sự kết hợp giữa các chiến dịch quảng cáo online phổ biến nhất hiện nay. Trái ngược với lối mòn marketing truyền thống, truyền thông online tổng thể kết hợp sử dụng các phương pháp, các cách thức và phương tiện trực tuyến để xây dựng kế hoạch và đạt hiệu quả truyền thông . Nhằm mang lại hiệu quả tối đa, với ngân sách hợp lý.
Hiểu một cách đơn giản nhất marketing tổng thể là một quy trình marketing, tiếp thị sản phẩm một cách đồng bộ thông qua các công cụ marketing online như: website, email, SEO, Google Adword, mạng xã hội. Hay nói khác marketing online tổng thể sẽ trả lời cho bạn các câu hỏi như:
- Bạn xây dựng nội dung content như thế nào?
- Đối tượng khách hàng của bạn là ai?
- Họ ở đâu?
- Bạn sẽ tiếp cận họ qua những kênh nào?
- Thông điệp hướng tới họ như thế nào? Thông điệp từng kênh ra sao?
- Thời điểm nào sẽ tiếp cận? cụ thể kênh nào cho thời điểm nào?
- Chi phí cho từng kênh như thế nào?
…vv
Khi đã nhìn thấy bức tranh tổng thể của quy trình marketing online tổng thể chắc hẳn bạn cũng đã hiểu vai trò quan trọng của việc làm markting online tổng thể.
Vì sao cần Marketing online tổng thể?
- Tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng
Tiếp cận nhanh chóng khách hàng tiềm năng đang sử dụng internet, đang lướt facebook, đang có nhu cầu mua/sử dụng dịch vụ của bạn.
- Phát triển thương hiệu toàn diện
Gia tăng độ quảng bá thương hiệu sâu rộng, liên tục, giúp phát triển thương hiệu công ty, tập đoàn
- Thúc đẩy kinh doanh
Tăng doanh thu/ doanh số lợi nhuận bán hàng nhanh chóng
- Tối ưu chi phí
Chiến dịch marketing online tổng thể đem lại hiệu quả kinh tế rõ rệt/ ngân sách đầu tư
- Đa dạng kênh tiếp cận khách hàng
Tiếp cận tương tác, chăm sóc khách hàng dễ dàng nhanh chóng từ nhiều nguồn như mạng xã hội (Facebook, Zalo, Google+, Twitter, Zing, Go.vn…), báo chí…
Qui trình triển khai
- Phân tích ngành nghề lĩnh vực
Phân tích ngành nghề lĩnh vực kinh doanh, phân tích đối thủ cạnh tranh, thị trường, phân khúc khách hàng
- Đánh giá hiện trạng đơn vị
Đánh giá tổng quan hiện trạng cơ sở hạ tầng mạng đang có, đã chuẩn, đã tối ưu chưa? điểm chất lượng như thế nào?
- Mục tiêu cần đạt
Lên mục tiêu, mục đích cần đạt được của chiến dịch marketing online tổng thể
- Lập kế hoạch triển khai
Lập kế hoạch triển khai quảng cáo online cụ thể, dự trù ngân sách, đo lường hiệu quả, kết quả nhận được
- Theo dõi, đánh giá, báo cáo
Theo dõi, đánh giá nhận định => điều chỉnh kế hoạch triển khai chiến dịch quảng cáo marketing online tổng thể
Lợi ích của Marketing online tổng thể
Lợi ích chính của việc sử dụng các kênh marketing online tổng thể là khả năng đo lường theo thời gian thực của bất kỳ công cụ nào, số khách hàng truy cập, số khách hàng chuyển đổi thành khách hàng, có thể phân tích sâu hơn để xác định kênh nào hiệu quả nhất trong việc thu hút khách hàng tiềm năng.
+ Những kênh marketing Online nào tối ưu được chi phí để có khách hàng, dựa trên tỷ lệ chuyển đổi của khách truy cập thành đơn hàng và chi phí để có những khách hàng đó.
+ Những kênh nào có hiệu quả trong việc thu nhận và thúc đẩy giá trị, lợi ích cao hơn cho khách hàng – chẳng hạn như tiếp thị qua website, email, sms, …thúc đẩy khách hàng mua hàng lần 2, 3, 4…
+ Những nhóm khách hàng nào thể hiện hành vi tương tác mạnh mẽ và tỷ lệ mua hàng cao – chẳng hạn như phần mềm quản lý khách hàng hoặc ứng dụng di động, dự kiến sẽ bán nhiều sản phẩm hơn cho khách hàng có mức độ tương tác cao.
“Hạn chế của marketing Online là thiếu tính hữu hình, điều đó có nghĩa người tiêu dùng không thể dùng thử hoặc thử các mặt hàng họ có thể muốn mua”.
Với chuyên môn vững vàng và nhiều kinh nghiệm thực tế, đội ngũ nhân viên kỹ thuật Sài Gòn Kết Nối Marketing luôn phân tích rõ các yếu tố về thị trường, đối thủ cạnh tranh và đặc tính sản phẩm trước khi hoạch định một chiến lược Marketing online ngắn hạn hay lâu dài.
Sài Gòn Kết Nối Marketing luôn cập nhật các công cụ tốt nhất, tối ưu các phương pháp mới nhất và đặt giá trị lợi ích của khách hàng lên hàng đầu, mang đến giải pháp phát triển lâu dài cho doanh nghiệp.
Hãy trải nghiệm thử dịch vụ maketing online tổng thể bên Sài Gòn kết Nối để thấy được sự thoái mái, hài lòng, mang lại hiệu quả cao cho bạn.
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KẾT NỐI
Địa chỉ: 60 An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
Điện Thoại : 0979220223 (Ms. Hoa)
Email: saigonketnoi20@gmail.com
Website: https://saigonketnoi.vn/
