Livestream đã dần trở thành xu thế mới, được nhiều chủ shop áp dụng và đem đến doanh số bán hàng khủng khiếp. Đâu là sự khác biệt giữa chủ shop livestream tăng doanh số với livestream không thành công? Nếu bạn là người kinh doanh online mà không biết công cụ livestream bán hàng thật sự là điều đáng tiếc. Bởi sẽ mang đến sự tương tác trực tiếp cực kỳ hiệu quả giữa người bán và người mua gia tăng đơn hàng rất tốt.
Lợi ích của Livestream
1.Tăng độ tương tác khách hàng với chi phí 0 đồng
Trước đây khi muốn kinh doanh một sản phẩm nào đó người kinh doanh phải tính toán tất tần tật các khâu từ thuê mặt bằng, địa điểm cho đến nhân viên…và tất nhiên sẽ tốn một khoản tiền khá lớn nhưng vấn đề này đã được giải quyết bằng giải pháp bán hàng online đặc biệt là thông qua tính năng livestream.
Không những tối giản hoá chi phí đầu tư livestream mà còn miễn phí và cho tương tác rất tốt. Theo thống kê, thông thường những cá nhân kém nổi tiếng có thể đạt vài nghìn
lượt xem cho một buổi livestream bán hàng, riêng những người nổi tiếng có thể đạt được từ vài chục nghìn đến hơn trăm nghìn lượt xem. Khi khách hàng bỏ lỡ buổi phát sóng. Có thể xem lại và comment bạn vẫn trả lời khách hàng bình thường như trong các bài post.
2.Livestream bán hàng cho hiệu quả tương tác vô cùng lớn Khai thác lợi ích tối đa từ tâm lí khách hàng
Tâm lí chung của người mua hàng đều muốn xem sản phẩm một cách chân thật, chi tiết nhất nhưng lại rất ngại đi đến tận nơi để mua nên việc ngồi nhà order mà vẫn có thể xem hình ảnh thực tế 100% quả là tiện lợi. Điều này livestream hoàn toàn có thể đáp ứng được trongkhi bài post thông thường chỉ cho khách hàng xem một góc của mặt hàng qua ảnh mà ảnh thì thường…rất ảo.
3.Tính chủ động cao
Trước đây để thực hiện một video quảng cáo phải tìm đến các nhà cung cấp dịch vụ như vậy bị hạn chế về nội dung, ý tưởng và khung giờ phát sóng. Từ khi có livestream, bất cứ lúc nào bạn thấy phù hợp đều có thể bấm máy và thực hiện bán hàng ngay.
8 cách để livestream bán hàng thành công
1. Lên ý tưởng về nội dung livestream
Đây chính là việc đầu tiên bạn cần làm khi quyết định livestream, xác định nội dung chính, tránh việc sa đà lan man khiến người xem không hiểu rốt cuộc mục đích của bạn là gì, khi không hiểu thì họ sẽ lướt qua và không quan tâm nữa. Tất nhiên, trong quá trình live bạn có thể nghĩ ra những ý tưởng mới mẻ có liên quan để nội dung thêm phần hấp dẫn.
2. Đảm bảo chất lượng livestream tốt
Trước khi bạn khởi chạy livestream, bạn có thể thử nghiệm và để bài đăng của bạn dưới chế độ “Chỉ mình tôi”. Điều này giúp bạn loại bỏ những lỗi có thể xảy ra, kiểm tra kỹ âm thanh, video có rõ không, ánh sáng có đủ không? Tóm lại, live stream cũng như làm truyền hình trực tiếp trên TV vậy, chất lượng video luôn phải đảm bảo.
3. Phần mô tả livestream “giật gân”
Mô tả hấp dẫn sẽ thu hút sự chú ý của khán giả và cho mọi người biết tổng quan nội dung live stream của bạn. Đoạn mô tả nên ngắn gọn nhưng cần hấp dẫn.
4. Luôn tự giới thiệu bản thân và lặp lại nhiều lần
Có thể người hâm mộ biết bạn là ai vì họ đang theo dõi trang của bạn nhưng bạn nên tự giới thiệu lại bản thân. Vì sao ư? Bạn có thể sở hữu một lượng người lạ theo dõi từ chia sẻ chương trình livestream của bạn từ bạn bè hoặc người hâm mộ. Mở đầu mỗi live stream trên Facebook, hãy giới thiệu ngắn gọn về bản thân và cho biết video của bạn sẽ chia sẻ về điều gì. Và đừng quên là thì thoảng lại nhắc lại lời giới thiệu. Đơn giản vì không phải ai cũng xem video của bạn từ đầu. Khi video chạy càng lâu, bạn sẽ có nhiều người xem hơn, nên không phải là thừa thãi khi bạn nhắc lại lời giới thiệu bản thân cũng như nội dung chính của video cho người mới vào xem. Bằng cách này, người xem cũng sẽ ghi nhớ được bạn.
5. Phải thật tự tin khi livestream
Livestream là tường thuật trực tiếp, khi đó có thể có nhiều điều bất ngờ xảy ra. Bạn có thể quên mình định nói gì, bạn nói lắp, thiết bị bị lỗi hoặc wifi mất kết nối… nhưng đừng lo lắng mà hãy cố gắng thích ứng với mọi tình huống, bạn càng tự nhiên thì người xem càng thấy thích livestream của bạn hơn.
6. Khuyến khích mọi người like và chia sẻ
Bạn muốn thu hút nhiều người xem hơn? Hãy yêu cầu khán giả like và chia sẻ video live stream của bạn. Điều này sẽ giúp livestream tiếp cận mạng lưới của họ và giúp bạn mở rộng phạm vi tiếp cận của mình.
Mục tiêu của bạn là để bài livestream hiển thị trong bảng tin người dùng của bạn và tìm thấy lượng đối tượng mới bằng cách yêu cầu chia sẻ. Nếu mọi người thích livestream của bạn, họ sẽ không ngại chia sẻ, vậy nên đừng ngại đề nghị. Việc này có thể giúp tăng tương tác fanpage Facebook thực sự hiệu quả.
Còn nếu họ không tự nguyện thì sao? Có vô vàn thủ thuật khác “kích cầu”, ví dụ như: làm một mini game chẳng hạn. Yêu cầu mọi người chơi một trò chơi và phải share livestream để nhận quà.
7. Tương tác trực tiếp với người xem
Trả lời và tương tác với người xem! Đây là cách giúp bạn tăng mức độ tương tác và xây dựng mối quan hệ với người hâm mộ của mình. Bạn càng có nhiều bình luận, điểm số trên Facebook càng cao. Điều này ảnh hưởng đến xếp hạng trên bảng tin của mọi người. Khuyến khích người xem tương tác trong các bình luận, đặt câu hỏi và trả lời ngay lập tức. Một mẹo để giúp bạn kết nối với khán giả là gọi chính xác tên đầy đủ từng người xem. Họ sẽ cảm thấy được tôn trọng khi bạn đề cập trực tiếp đến họ. Điều đó sẽ thúc đẩy họ nhấn nút chia sẻ video và để lại nhiều bình luận hơn.
8. Đừng quên nhắc người xem đăng ký theo dõi
Bạn có thể kêu gọi người xem nhấn vào nút Theo dõi để họ có thể nhận thông báo vào lần tiếp theo bạn phát trực tiếp. Bạn có để ý các video trên Youtube của người nổi tiếng không? Họ cũng hay làm điều này, lượng subcriber của họ cực lớn cũng một phần từ lời kêu gọi đó.
Sài Gòn Kết Nối – Nơi đào tạo kĩ năng livestream bán hàng cực hiệu quả giúp bạn chốt nghìn đơn. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn những khóa học livestream phù hợp nhất với bạn.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KẾT NỐI
Địa chỉ: 60 An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
Điện Thoại : 0941.11.99.00 – 0979.220.223
Website: https://saigonketnoi.vn/
Email: saigonketnoi20@gmai.com
