Livestream ngày ngay được biết đến là một trong những công cụ kinh doanh vô cùng hiệu quả. Đặc biệt hình thức này đã vô cùng phổ biến đối với những người bán hàng online trên Facebook. Chính vì lẽ đó, livestream gần như là tính năng được Facebook chú trọng và ưu tiên trong thời gian gần đây, cả về thông báo lẫn hiển thị.
Để Phát Một Buổi Livestream Suôn Sẻ Khi Bạn mới bắt đầu?
1. Nghĩ trước một kịch bản Livestream cụ thể
Tiếp theo, nếu bạn chưa quen viêc vừa nghĩ vừa nói, hãy viết ra những điều bạn cần phải nói, và sắp xếp theo trình tự. Ví dụ:
- Giới thiệu thương hiệu của bạn và mục đích Livestream hôm nay
- Giới thiệu các sản phẩm mà bạn đang có
- Thử từng sản phẩm (quần áo, đồng hồ,…) trong lúc thử có thể tư vấn kĩ hơn về thông tin sản phẩm, giá cả
- Hướng dẫn cách chốt đơn và liên hệ để lấy thông tin giao hàng
2. Báo trước thời gian live stream để bán hàng
Nếu bạn bán online trên Fanpage đã lâu và có một lượng khách theo dõi ổn định, hãy đăng một bài viết ngắn trước 12-24 tiếng thông báo về việc bạn sẽ Livestream bán hàng kèm thời gian cụ thể trên trang cá nhân lẫn fanpage.
Để thu hút sự chú ý, bạn nên làm nổi bật thông tin khuyến mãi, giảm giá hay tặng quà!
Hãy livestream đúng giờ hẹn để tỏ rõ sự chuyên nghiệp của bạn. Nếu mới lần đầu livestream và không có sự trợ giúp từ người xung quanh, bạn cần dành ra khoảng 30 phút để kiểm tra điên thoại, đường truyền internet, chọn góc đẹp và đủ ánh sáng trong nhà để cố định cây livestream. Đừng quên thông báo cho những người thân thiết và nhờ họ chia sẻ về trang cá nhân. Việc có nhiều người vào xem lúc đầu dễ dàng thu hút khách hàng tiềm năng xem bạn hơn.
3. Thực hiện livestream
Bật sẵn laptop để theo dõi bình luận, trả lời thắc mắc của khách và chốt đơn nhanh chóng hơn.
Hiện nay có rất nhiều phần mềm hỗ trợ livestream giúp quy trình dễ dàng, tiết kiệm và rất dễ sử dụng. Bạn có thể tham khảo như Shoplus, Suno…
Khi mới vào livestream, bạn có thể đợi cho đủ lượt người xem mình mong muốn, sau đó, đi thẳng vào chương trình khuyến mãi trong livestream và giới thiệu sản phẩm. Việc gọi tên và chào hỏi những người comment giúp tạo ra sự kết nối cũng như cảm giác thân thiện. Tuy nhiên, đừng tập trung quá vào phần này, dễ gây khó chịu cho những người xem thực sự quan tâm đến sản phẩm.
Khách hàng thường dễ chán và thoát livestream nếu câu hỏi của họ không được trả lời ngay và luôn. Bạn nên chú ý phần bình luận tương tác thật nhanh chóng.
Trong trường hợp người xem chưa nhiều, bạn có thể chia sẻ vào các hội, nhóm Facebook và trang cá nhân, cũng như khuyến khích người đang xem chia sẻ cùng bạn.
Chắc chắn sẽ có những bình luận trái chiều, ác ý, hoặc có tính chất gây phá hoại. Bạn cần bình tĩnh, nhẹ nhàng, từ tốn tìm cách xử lý. Nếu không có gì quá lớn, hãy tạm thời quên các bình luận phá hoại đi. Mặc đồ sexy một chút cũng là cách để tăng lượt view!!!
4. Kết thúc live stream
Livestream của bạn kết thúc thế nào tưởng không quan trọng nhưng quan trọng không tưởng. Hãy chuyên nghiệp tới giây cuối cùng. Bằng việc cảm ơn mọi người, hướng dẫn cách liên lạc, và chốt đơn với những người đã mua hàng. Bạn có thể hẹn ngày livestream kế tiếp với các khuyến mãi mới.
Nếu bạn vẫn chưa biết bắt đầu livestream như thế nào hãy tham gia khóa học livestream cho người mới căn bản của Sài Gòn Kết Nối
Mục đích của khoá học
Với nhu cầu bán hàng online phát triển như vũ bão tại thời điểm này thì việc cạnh tranh với các shop online khác cũng như là thu hút được sự chú ý của người mua là bài toán cần phải thực hiện hằng ngay cho tất cả ai bán hàng online.
Trong đó phải kể đến Livestream bán hàng – phương pháp bán hàng cũ nhưng luôn mới. Lượng người xem livestream ngày càng tăng và sẵn sàng mua hàng tại livestream là một thị trường béo bở mà không ai muốn bỏ lỡ. Vậy làm sao để livestream thu hút nhiều người xem, chốt đơn nhiều khách?
Hãy cùng tìm hiểu những khoá học chia sẻ những bí quyết giúp chủ shop online xây dựng những buổi livestream thành công.
Bí kíp chốt đơn tại livestream, tư vấn khách hàng, cách để xuất hiện livestream đẹp và tự tin nhất… tất cả sẽ trước chia sẻ tại các buổi học livestream.
Khoá học livetream cơ bản của Sài Gòn Kết Nối
Khóa học Livestream cơ bản chỉ với 2 buổi học đã giúp bạn có thể tăng doanh thu lên. Sau khoá học bạn sẽ nắm được quy trình livestream cũng như cách vận hành một livestream hoàn chỉnh. Những bí mật làm chủ Livestream Facebook và cách bán hàng nghìn đơn với chi phí 0đ đều đều hé lộ trong khoá học này.
Thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KẾT NỐI
Địa chỉ: 60 An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
Điện Thoại : 0941.11.99.00 – 0979.220.223
Website: https://saigonketnoi.vn/
Email: saigonketnoi20@gmai.com
