Chatbot là một trong những công cụ Marketing xuất hiện ngày càng nhiều và phổ biến trên toàn thế giới. Từ những đơn vị hành chính dùng Chatbot Facebook giúp người dùng tra cứu điểm thi, dự báo thời tiết. Đến các thương hiệu lớn dùng Chatbot để thu thập thông tin người dùng; trả…
