Dịch bệnh Covid xuất hiện khiến cho tất cả các loại hình kinh doanh đều bị ảnh hưởng ít nhiều. Ngành du lịch có lẽ là ngành dịch vụ chịu ảnh hưởng lớn nhất từ dịch vụ. Tuy vậy, bạn có nên chùn bước khi dịch bệnh căng thẳng. Hay tiếp tục lên kế hoạch marketing để có thể vực dậy doanh nghiệp trong tương lai?. Cùng tham khảo bài viết dưới đây để tìm hiểu những chiến lược marketing ngành du lịch hiệu quả trong mùa dịch nhé!
Website cho ngành du lịch
Thông thường, khách hàng sẽ tìm đến các website hoặc các nền tảng khác để tìm hiểu thêm. Về các dịch vụ và độ uy tín của doanh nghiệp. Trong mùa dịch, các trang website càng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng được bộ mặt của Công ty du lịch; và cũng là nền tảng vững chắc để thực hiện các chiến lược Marketing ngành du lịch thu hút. Đặc biệt là khi tình trạng giãn cách, phong tỏa đang diễn ra ở nhiều nơi. Nhu cầu đi đây đi đó của người dân đã rất lâu chưa được thỏa mãn. Bởi vậy, bạn nên cố gắng hết sức để kích thích, làm hài lòng những khách hàng truy cập vào website của mình.
Xác định điểm khác biệt
Triển khai Marketing ngành du lịch, bạn cần chú trọng đến các điểm khác biệt trong dịch vụ của doanh nghiệp bạn so với đối thủ. Đây chính là điều khiến khách hàng có thể bị ấn tưởng và ghi nhớ doanh nghiệp bạn.
Có rất nhiều yếu tố tạo nên một điểm đến nổi bật, có thể là các di tích lịch sử. Hoạt động văn hóa địa phương độc đáo hay các yếu tố thiên nhiên hùng vĩ… Điều quan trọng là bạn nên cố gắng xác định điểm đến và cho khách hàng; thấy được càng nhiều ưu thế càng tốt.
Bạn có thể dành thời gian mùa dịch để nghiên cứu Nhân khẩu học lý tưởng; để hiểu được nhu cầu và suy nghĩ của khách hàng. Với marketing ngành du lịch, bạn sẽ cần chia thành nhiều Phân khúc đối tượng khác nhau; vì mỗi du khách sẽ có sở thích riêng để muốn đến các địa điểm khác nhau.
Xây dựng các chiến lược Social Media Marketing
Tận dụng các phương tiện mạng xã hội sẽ giúp bạn quảng bá các dịch vụ của mình hiệu quả; đặc biệt thông qua hình thức Marketing Truyền miệng (Word Of Mouth Marketing).
Khi khách hàng của bạn chia sẻ trải nghiệm thực tế của họ bằng các hình ảnh hay video sống động. Trên cộng động sẽ thu hút đám đông và gây ra một cảm giác FOMO (nỗi sợ bị bỏ lỡ) cho những khách hàng tiềm năng của bạn.
Đây sẽ là ý tưởng tuyệt vời để bạn đầu tư vào các chiến lược Marketing ngành du lịch. Dựa vào Influencer (Người có tầm ảnh hưởng) như là diễn viên, ca sĩ có độ uy tín cao. Hay những cá nhân có lượt theo dõi ấn tượng và lối sống phù hợp với văn hóa doanh nghiệp bạn. Điều này sẽ kích thích được những khách hàng tiềm năng chưa có cơ hội được ra ngoài. Và khiến họ ngay lập tức nung nấu ý định về kế hoạch du lịch để đợi ngày dịch bệnh kết thúc.
Triển khai các chiến dịch PPC
Thực hiện các chiến dịch quảng cáo PPC sẽ thu hút khách hàng tiềm năng không chỉ ở khu vực mà còn trên cả nước. Tuy nhiên, bạn nên lưu ý quảng cáo phải có tính nhất quán cùng một thông điệp vững chắc. Điều này sẽ khiến lượt nhấp chuột và theo dõi tăng “ồ ạt” và khả năng chuyển đổi doanh số cũng tốt hơn.
Nếu bạn chưa có kinh nghiệm, hãy hợp tác với những dịch vụ SEO hoặc những dịch vụ marketing online trọn gói uy tín. Để được tư vấn những phương pháp. Và hỗ trợ triển khai các chiến dịch quảng cáo hữu hiệu với chi phí phải chăng.
Bên cạnh các chiến dịch marketing ngành du lịch, bạn nên chú trọng vào việc phát triển thương hiệu và đa dạng hóa các sản phẩm du lịch để có thể nhanh chóng thích nghi với tình trạng bình thường mới khi dịch bệnh kết thúc. Bên cạnh đó, bạn cũng cần lên kế hoạch cho những chính sách để đảm bảo tốt nhất; có thể sức khỏe của khách du lịch cũng như đội ngũ nhân viên của mình
Kết luận
Với những chia sẻ phía trên, mong rằng bạn đã nắm chắc được những yếu tố để marketing ngành du lịch thành công trong mùa dịch đầy khó khăn. Chúc bạn thành công!
Mọi thông tin liên hệ:
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KẾT NỐI
Địa chỉ: 60 An Nhơn, Phường 17, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh.
Điện Thoại : 0979220223 (Ms. Hoa)
Website: https://saigonketnoi.vn/
Email: saigonketnoi20@gmail.com
